Cas pratique

Les Liechtensteinische Kraftwerke (LKW), en tant qu’établissement d‘intérêt général de droit public, approvisionnent l’intégralité de la Principauté du Liechtenstein en électricité. Ainsi, ils assurent, en tant que producteur et fournisseur, l’approvisionnement de base pour l’électricité et les télécommunications, et ce, depuis 1923. Outre la production d’électricité, on peut aussi citer la création de réseaux performants et fiables et leur extension en fonction des besoins. Afin de répondre aux exigences croissantes de l’économie et des particuliers, les LKW ont complété et étendu leurs prestations de services sur plusieurs décennies. L’offre actuelle va d’installations électriques et multimédia les plus diverses à la vente d’articles dans son propre réseau commercial spécialisé.

À l’occasion du déploiement du Smart Meter dans tout le Liechtenstein et de la mise en réseau de grandes parties des compteurs de gaz et d’eau, la logistique des compteurs est devenue très complexe. De nombreux cas divers, allant souvent au-delà d’une installation standard, occupent le quotidien des LKW. Le travail des instal-lateurs de compteurs nécessite d’être rationnalisé, pour leur éviter à chaque installation de manipuler un ordinateur portable et deux à trois logiciels de fabricants différents. C’est pourquoi, les LKW ont transféré l’idée d’une solution de paramétrage indépendante du fabricant à Optimatik.

De cette idée et du souhait d’une solution simple et proche de la pratique pour le paramétrage des compteurs sur le terrain est né, en collaboration étroite entre LKW et Optimatik, un module supplémentaire pour la plateforme OptiMobile: le ZFP (Zähler Feld Parametrierung/Paramétrage des compteurs sur le terrain). Le module offre la possibilité de configurer le paramétrage de base du compteur. Le plus intéressant étant la configuration du profil de charge 15-min, la configuration de compteur de secteur, la commutation d’affectation des relais et la définition du rapport de transformation. Avec OptiMobile ZFP, Optimatik fonctionne avec la même solution de Cloud que lors du changement d’appareil (OptiMobile EAT) et des lectures des compteurs (OptiMobile MES). La solution offre une valeur ajoutée énorme, car les anciens paramétrages de compteur étaient effectués avec des solutions logicielles complexes sur des ordinateurs portables. Désormais, le client travaille avec une tablette classique.

Le nouveau module complète au mieux la plateforme OptiMobile existante avec les modules MES (lecture des compteurs) et EAT (changement d’appareil). Comme Optimatik a déjà introduit les modules MES et EAT chez plusieurs fournisseurs d’énergie, LKW a choisi le pack intégral OptiMobile.

Comme OptiMobile est intégré en profondeur dans le système de facturation is-e, d’énormes synergies apparaissent à la passation et à l’exécution de commandes. La communication entre les systèmes et les terminaux des installateurs a lieu via le réseau de téléphonie mobile. Ainsi, la passation de commande est possible à tout moment et souvent à brève échéance. Grâce au nouveau module ZFP, il est aussi plus facile d’ajuster sur place un Smart Meter aux conditions réelles, car il est possible d’écrire directement sur le compteur la configuration prescrite par le système de facturation. Le pack intégral OptiMobile (MES, EAT et ZFP) permet aux installateurs de LKW de lire les compteurs, changer les appareils et paramétrer les compteurs avec un seul logiciel.

Avec l’introduction d’OptiMobile, LKW a réussi à stopper les ruptures de médias, à simplifier la procédure interne entre les équipes et à optimiser de nombreux processus. Simultanément, toutes les étapes des processus dans les différents systèmes sont automatiquement documentées et peuvent être retracées facilement. Pour l’avenir, cela signifie une simplification énorme du travail quotidien et la libération de ressources pour d’autres tâches.