SAK lance son portail client avec Optimatik
Peu avant la fin de l'année 2020, nous avons pu compter sur SAK (St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG) parmi nos nouveaux clients dans le domaine des portails clients. Dans le cadre d'une réévaluation, SAK a décidé de remplacer son portail client existant par une solution développée par Optimatik : le Portail Business Énergétique. Nos spécialistes vont maintenant assister SAK au cours des prochains mois dans la planification du projet et la migration de la solution existante vers le portail client d’Optimatik. Optimatik prendra également en charge l'exploitation du portail une fois que celui-ci sera opérationnel.
Le portail couvre déjà toutes les nouvelles exigences de la stratégie énergétique 2050 et est utilisé de manière productive chez plus de 15 fournisseurs d'énergie en Suisse. Avec le Portail Business Énergétique comme portail client, SAK intègre ses processus commerciaux et visualise des informations telles que la consommation d'énergie et les coûts pour ses clients finaux.
SAK a pour mission de fournir de l'énergie aux cantons de Saint-Gall, d'Appenzell Rhodes-Extérieures et d'Appenzell Rhodes-Intérieures. Ses domaines d'activité comprennent la production d'électricité, la fourniture d'électricité et de chaleur, un réseau moderne de fibres optiques et des services Internet, téléphoniques, télévisuels et mobiles à haute performance, ainsi que la promotion de l'e-mobilité et des solutions d'énergie renouvelable telles que les systèmes photovoltaïques et les pompes à chaleur. Avec environ 400 employés, SAK couvre toute la chaîne de valeur : De l'approvisionnement en énergie à la vente et à la facturation, en passant par la planification, la construction, l'exploitation et l'entretien des réseaux et des centrales.
Vous trouverez plus d'informations sur le Portail Business Énergétique ici>
