Optimatik Kreis

Processus Meter-to-Cash : Création d’une stratégie d'avenir à long terme

La société Localnet AG approvisionne ses clients dans la région de Berthoud en électricité, en gaz, en eau, en communications et en chaleur. Dans leur travail au quotidien, les quelque 80 collaborateurs de l’entreprise mettent l’accent sur une qualité d’approvisionnement élevée à des conditions équitables.

La mission

Localnet AG veut étendre l’ensemble du domaine « meter-to-cash » à l’aide de processus viables à long terme, et l’établir au sein de l’entreprise. Elle utilise aujourd’hui des systèmes de compteurs très hétérogènes pour mesurer les fournitures aux clients. La plupart des compteurs sont relevés manuellement sur site. Mais leur architecture ne présente aucun standard constant, et elle n’est pas adaptée aux exigences futures. C’est pourquoi une stratégie de meter-to-cash doit être définie afin de garantir la sécurité de la planification et la protection des investissements.

La solution

La stratégie de meter-to-cash a été élaborée à l’aide du modèle de procédure standardisé d’Optimatik AG, conjointement avec le client.

Plusieurs ateliers communs ont permis d’élaborer les bases, de discuter des exigences concernant les futurs processus et de définir de nouveaux processus de référence. Les résultats et constatations de cette analyse ont été synthétisés, faisant ressortir différentes options d’action. Les actions nécessaires ont été évaluées avec précision à travers une analyse SWOT des couts et bénéfices. Sur cette base, il a été établi un plan de mise en œuvre incluant des mesures concrètes.

La bénéfice

Notre longue expérience pratique acquise dans de nombreux projets menés avec des entreprises d’approvisionnement en énergie nous a permis d’assister Localnet AG avec compétence, de manière ciblée et orientée sur la pratique. Grâce à ce mandat, Localnet AG a bénéficié de conseils étendus prenant en compte l’intégralité du processus meter-to-cash.

Les compétences clés d’Optimatik AG sont les suivantes :

  • une connaissance approfondie du marché de l’énergie ;
  • un solide savoir-faire en matière d’informatique et de processus pour les entreprises d’approvisionnement en énergie ;
  • de longues années d’expérience dans la gestion de projets en informatique ;
  • des compétences dans l’intégration et la mise en œuvre de solutions logicielles pour les entreprises d’approvisionnement en énergie.

 

Optimatik AG offre en outre les avantages suivants :

  • une large gamme de solutions logicielles pour les entreprises d’approvisionnement en énergie, par un seul et même fournisseur ;
  • la grande expérience d’experts et de spécialistes des processus du marché de l’énergie et de la mise en œuvre de projets ;
  • une clientèle nombreuse sur le marché de l’énergie et de multiples références ;
  • plus de 30 ans d’activité sur le marché.

L'avenir

À l’issue de ce projet, la société Localnet AG dispose d’une bonne base décisionnelle qui lui permet de mettre en œuvre le plan de mesures élaboré, d’une façon adaptée à la réalité du marché et des ressources. Dans les années à venir, Localnet AG devra répondre aux deux défis que sont les conditions-cadre légales et les exigences toujours plus fortes des clients.

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« Grâce aux compétences et à l’expérience acquises par Optimatik AG dans d’autres actions de conseil, nous avons pu mettre en œuvre ce projet avec succès. Nous savons que nous devrons encore faire face à d’autres défis et sommes heureux de pouvoir compter à l’avenir aussi sur un partenaire aussi compétent qu’Optimatik AG. »

Franz Kühne, directeur Énergie et mesures de Localnet AG